1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment GLADY&US collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site. Elle s’applique à l’ensemble du site et à tous les formulaires présents. GLADY&US se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en fonction de l’évolution des services proposés ou de la législation applicable. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Gladys GUYON, fondatrice de GLADY&US coaching professionnel. Adresse : 1 Impasse de la Martinière, 85670 SAINT CHRISTOPHE DU LIGNERON. Email de contact : contact@gladysguyon.com
3. Données collectées
Les données enregistrées sont réservées à l’usage interne de GLADY&US. Les données personnelles collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Contenu du message envoyé via le formulaire
Informations nécessaires à la prise de rendez-vous
Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies analytiques)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Les informations dans le formulaire sont obligatoires (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message) pour traiter les demandes. Si elles sont incomplètes, ou non renseignées la demande ne pourra pas être prise en compte.
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi administratif et commercial
- Envoyer des informations ou actualités (si newsletter)
- Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement (formulaire, newsletter)
- L’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact)
- L’intérêt légitime (gestion de l’activité, sécurité du site)
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour les documents contractuels
- 12 mois pour les données techniques (cookies, logs)
7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à :
- L’éditrice du site (Gladys GUYON)
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de prise de rendez-vous, outils d’analyse)
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transférée à des tiers non autorisés.
8. Hébergement des données
Les données sont hébergées par :
Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : contact@gladysguyon.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le site utilise des cookies :
– techniques (nécessaires au fonctionnement)
– analytiques (mesure d’audience)
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre navigation. Il permet au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer l’audience. Lors de votre première visite, une bannière vous permet : d’accepter, de refuser, ou de personnaliser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.
11. Sécurité des données
Les données personnelles sont protégées grâce aux mesures de sécurité mises en œuvre par les prestataires techniques du site, notamment l’hébergeur et les outils utilisés (formulaire, prise de rendez‑vous, analytics).
GLADY&US veille à choisir des services conformes au RGPD et à assurer la confidentialité des informations transmises.
12. Modifications de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte : des évolutions légales, des évolutions techniques, des besoins du site. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles : contact@gladysguyon.com